הסכם משתמש

הסכם משתמש

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט שלנו M-COSMETICS! אנא קראו בעיון את הסכם המשתמש הזה.

על ידי שימוש באתר M-COSMETICS, לרבות גלישה בדפים, רישום חשבון או ביצוע רכישות, הנך מאשר שקראת, הבנת ומסכים לציית לכל התנאים וההגבלות של הסכם זה. אם אינך מסכים עם חלק כלשהו מהסכם זה, אנא אל תשתמש באתר.

1. הוראות כלליות

1.1. האתר מיועד לתצוגה ומכירה של מוצרי קוסמטיקה, וכן למתן מידע אודותיהם בשטח ישראל.

1.2. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או לעדכן הסכם זה בכל עת. כל השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה את הסכמתך לתנאים המעודכנים. מומלץ לבדוק באופן קבוע דף זה לאיתור שינויים.

1.3. השימוש באתר מותר רק לאנשים שמלאו להם 18, בהתאם לחוקי מדינת ישראל. אם גילך מתחת ל-18, הנך רשאי להשתמש באתר רק תחת פיקוחו של הורה או אפוטרופוס חוקי המסכים להסכם זה.

2. רישום וחשבון משתמש

2.1. ייתכן שתידרש להירשם לחשבון כדי לבצע רכישות ולגשת לתכונות מסוימות באתר.

2.2. בעת ההרשמה, הנך מסכים לספק מידע מדויק, מלא ועדכני אודותיך ולעדכן אותו. הנך מסכים כי המידע שתספק, כולל מספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלך, ישמש את החברה ליצירת קשר בנוגע להזמנות, משלוחים ולתקשורת שיווקית (אם הנך מסכים).

2.3. הנך אחראי בלעדית לשמירה על סודיות חשבונך וסיסמתך, ולכל הפעילויות המתרחשות במסגרת חשבונך. הודע לנו באופן מיידי על כל שימוש לא מורשה בחשבונך או על כל הפרת אבטחה אחרת.

2.4. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב רישום, לחסום או למחוק חשבון משתמש ללא הסבר אם אנו סבורים כי המידע שסופק הוא שקרי, לא מדויק, לא שלם או מפר את תנאי הסכם זה.

3. קניין רוחני

3.1. כל התוכן באתר, לרבות אך לא רק טקסט, גרפיקה, לוגואים, תמונות, סרטונים, קטעי אודיו, תוכנה, סימנים מסחריים וסימני שירות, הוא רכוש החברה או נותני הרישיונות שלה ומוגן על ידי חוקי מדינת ישראל וחוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקי קניין רוחני בינלאומיים אחרים.

3.2. אתה מקבל רישיון מוגבל, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה לגשת לאתר ולעשות בו שימוש אישי ולא מסחרי. כל שימוש אחר, לרבות שכפול, שינוי, הפצה, שידור, פרסום מחדש, הצגה או ביצוע של תוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב של החברה, אסור בהחלט.

4. הזמנות ותשלום

4.1. על ידי ביצוע הזמנה באתר, הנך מציע לרכוש את המוצר/ים בהתאם לתנאי הסכם זה ולמידע המצוין בכרטיס המוצר.

4.2. כל המחירים באתר הם בשקלים ישראליים (ש"ח) וכוללים מע"מ (מע"מ) בהתאם לחוק הישראלי, אלא אם כן צוין אחרת. עלויות המשלוח יחושבו ויתווספו לסכום ההזמנה הכולל לפני אישורה.

✓4.3. אנו מקבלים מגוון אמצעי תשלום המפורטים באתר. הנך מתחייב לספק פרטי תשלום תקפים ומלאים.

4.4. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה או להגביל את כמויות הסחורות שניתן לרכוש בכל עת. אישור הזמנה יישלח לכתובת הדוא"ל שלך לאחר ביצוע התשלום בהצלחה.

4.5. מידע על מדיניות ההחזרה וההחלפה של מוצרים זמין בסעיף "החזרות והחלפות" באתר והוא חלק בלתי נפרד מהסכם זה.

5. פרטיות והגנה על מידע אישי

5.1. פרטיותך חשובה לנו מאוד. אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מהסכם זה ועומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות של מדינת ישראל.

 

5.2. אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלנו כדי להבין כיצד אנו אוספים, משתמשים ומעבדים את המידע האישי שלך.

 

6. שעות עבודה וכללי משלוח

משלוח לערים המרכזיות בישראל: קיסריה, אור עקיבא, פרדס חנה, חדרה, נתניה, הרצליה, רעננה, כפר סבא, הוד השרון, תל אביב, רמת השרון, רמת גן, פתח תקווה, חולון, בת ים.

הזמנות שבוצעו יסופקו תוך 1-5 ימי עסקים.

* סכום ההזמנה המינימלי לערים הנ"ל הוא 500 ש"ח.

7. עלות משלוח ושיטות קבלת ההזמנה

1. משלוח באמצעות שליח בתוך ישראל

המשלוח מתבצע תוך 1-5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

* להזמנות עד 300 ₪ - עלות המשלוח היא 50 ₪.

* להזמנות מ-300 עד 500 ₪ - עלות המשלוח היא 35 ₪.

* להזמנות מ-500 ₪ - המשלוח חינם.

2. איסוף עצמי

איסוף עצמי זמין בכתובת: נתניה ויצמן 24

* אם הסחורה אינה במלאי, ההזמנה עשויה להימשך בין יום עסקים ל-5 ימי עסקים.

* לאחר ביצוע הזמנה עם תנאי האיסוף, מנהל האתר ייצור עמך קשר כדי לברר את כל הפרטים ולאשר את מוכנות ההזמנה למשלוח.

תשלום במשלוח (מזומן במשלוח):

* מחיר המשלוח עשוי להשתנות על ידי הנהלת האתר באופן חד צדדי וללא הודעה מוקדמת.

8. קופוני הנחה

* ניתן להשתמש בקופון רק לאחר רישום הקונה באתר M-COSMETICS.

* לא ניתן לפדות, להעביר לצדדים שלישיים או להחליף קופוני הנחה.

* ניתן להשתמש בקופון הנחה אחד לכל רכישה.

* יש להזין את מספר הקופון בשדה "COUPON" המתאים בעגלת הקניות לפני ביצוע הזמנה.

 

9. החזרת סחורה / ביטול הזמנה

* במקרה של אי התאמה בהזמנה (לדוגמה, מוצר שגוי) או תאריך תפוגה שפג תוקפו, ניתן להחזיר את המוצר.

* המוצר המוחזר חייב להיות במצב מסחרי ובאריזה המקורית האטומה. לא ניתן להחזיר מוצרים שאריזתם נפתחה או ניזוקה, למעט במקרים הקבועים בחוק הגנת הצרכן.

* להבהרת הליך ונקודת קבלת ההחזרה, אנא צרו קשר בטלפון או בדוא"ל המצוין באתר.

* לקונה יש את הזכות לבטל את ההזמנה תוך השעה הראשונה לאחר ביצועה מכל סיבה שהיא וללא הסבר. לשם כך, אנא צרו קשר במספר הטלפון המופיע באתר. לאחר תקופה זו, ניתן לבטל את ההזמנה רק בהתאם לחוק הגנת הצרכן הישראלי.

10. מידע כללי

* התמונות המוצגות באתר הן למטרות מידע בלבד. המוצר המתקבל עשוי להיות שונה מהתמונות בצבע, גוון, צורה, מרקם, עיצוב אריזה וכו'. טענות בגין פערים קלים בעיצוב המוצר לא יתקבלו.

* הפלטפורמה פועלת בשתי שפות (עברית ורוסית/אנגלית), ומגוון המוצרים עשוי להיות שונה במקצת בגרסאות שפה שונות. אנו ממליצים לבדוק את זמינות המוצר בגרסה המועדפת עליך של האתר.

* נשמח לקבל כל הצעה להוספת מוצרים מוכרים לך וליקירייך. ניתן ליצור איתנו קשר דרך מדור "צור קשר".

11. הגבלת אחריות

11.1. האתר וכל תוכנו מסופקים "כפי שהם" ו"כפי שזמינים". איננו מתחייבים, מפורשת או משתמעת, לדיוק, לשלמות, לאמינות, לזמינות או להתאמת האתר או תוכנו לכל מטרה מסוימת.

11.2. במידה המרבית המותרת על פי החוק הישראלי הרלוונטי, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד, עונשי או תוצאתי, לרבות אך לא רק נזקים בגין אובדן רווחים, נתונים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים הנובעים משימוש או חוסר יכולת להשתמש באתר.

 

11.3. איננו אחראים לתוכן של אתרים של צד שלישי שאליהם עשויים להיות קישורים באתר שלנו. לחיצה על קישורים כאלה היא על אחריותך בלבד.

 

12. דין רלוונטי ויישוב סכסוכים

 

12.1. הסכם זה יחול על חוקי מדינת ישראל ויפורש על פיהם.

 

12.2. כל סכסוך הנובע מהסכם זה או בקשר אליו ייפתר באמצעות משא ומתן. אם לא ניתן לפתור את הסכסוך באמצעות משא ומתן תוך 30 ימים קלנדריים, הוא יידון בבתי המשפט המוסמכים של תל אביב בהתאם לחוקי ישראל הרלוונטיים.

 

13. משוב ויצירת קשר

 

13.1. אם יש לכם שאלות או הערות בנוגע להסכם זה או להפעלת האתר, אנא צרו עמנו קשר בכתובת:

* דוא"ל: zlatina_maria@mail.ru

* טלפון: 972524493636+

* כתובת דואר: נתניה ויצמן 24

 

על ידי רכישת מוצר/סחורה מהחנות המקוונת שלנו, הנך מסכים לכל התנאים וההגבלות המתוארים בהסכם משתמש זה.